реклама и маркетинг

Помимо всевозможной рекламно-коммерческой литературы, мно­гие промышленные компании издают спецификации с описанием каж­дой из своих моделей. В этих спецификациях во всех мелочах рассказывается об особенностях эксплуатации изделий, их произво­дительности, устройстве, конструкционных материалах и соответст­вии британским, европейским, американским или другим мировым стандартам. При необходимости эта информация подкрепляется гра­фиками, схемами и иллюстрациями. Спецификации, как правило; очень подробны.

Спецификации, составленные инженерами и прочими специалис­тами, служат потенциальным пользователям в качестве технического руководства. Совершенно справедливо, что в них отсутствуют какие-либо попытки стимулировать сбыт. В них нет места преувеличенным или восторженным утверждениям. Во всяком случае, подобные ут­верждения будут быстро замечены.

И, тем не менее, даже с учетом этих ограничений многое можно сделать для того, чтобы спецификации было легче читать и понимать. Необходимость использования технической терминологии и поясне­ний не может служить оправданием многословия или длинных нуд­ных предложений и абзацев. В жизни более эффективным оказывается как раз обратный подход: сжатое изложение темы, которое подводит к ряду кратких заявлений, излагаемых в логической последователь­ности, развеивает сомнения и укрепляет уверенность читателя. При щедром использовании броских подзаголовков для представления различных характеристик товара потенциальному покупателю, возмож­но, будет легче ухватить суть рассказа в целом и одновременно тот­час отыскать конкретные предложения, к которым захочется вернуться.

Добротный дизайн и хорошее шрифтовое оформление играют боль­шую роль, помогая быстро расшифровывать хитросплетения данных в спецификациях на технически сложные изделия. Во всех видах рекламно-коммерческой литературы процессы донесения информации и убеждения протекают тем успешнее, чем лучше поданы текст и ил­люстрации.